【ASKUL】ご利用上の注意 - オフィス用品の通販アスクル

アスクル定期配送サービスご利用上の注意

１．サービス内容について

(１) アスクル定期配送サービス（以下「本サービス」という）は、アスクルWebサイト内の本サービス専用ページ（以下「専用ページ」という）からご注文いただいた数量の商品を、1～4週間毎のご指定曜日または1～2カ月毎のご指定日（以下「お届け日」という）にお届けするサービスです。
(２) お申し込み時に専用ページのお申し込みフォームにおいて、お届け日が土日祝日にあたる場合は翌営業日のお届けとなるように設定いただけます。お申し込み完了後も、お届け日の4日前の午後3時（沖縄本島は5日前の午後3時）までにマイページにおいて同様に設定いただけます。当該設定のない場合は、お届け日が土日祝日であってもお届け日どおりのお届けとなります。

２．お申し込みについて

(１) 本サービスのお申し込みは、アスクルWebサイトのご利用資格を有するお客様に限らせていただきます。
(２) 専用ページのお申し込みフォームに必要項目をご入力いただき、本注意事項にご同意いただいたうえでお申し込みを行ってください。お申し込み内容に不備、虚偽等がある場合は、当該お申し込みを受け付けられない場合があります。

３．お届けについて

(１) お届け日の6営業日前（沖縄本島は7営業日前）までにアスクルWebサイトでお申し込みいただいた数量の商品について、お届け日にご登録のご住所にお届けいたします。
(２) 本サービスでは、法人のお客様は、1回の注文が2,000円（税込）未満の場合、配送料として440円（税込）を負担いただきます。法人以外のお客様は、1回の注文が3,300円（税込）未満の場合、配送料として330円（税込）を負担いただきます。なお、お届け日およびお届け先が同一となる場合、ご注文金額は合算して計算されますが、お届け日が異なる場合やお届け先の異なる場合、ご注文金額は合算されず配送料の計算は別となります。
(３) 本サービス対象商品とそれ以外の商品とでは配送料の計算は別となりますので、本サービス対象商品とそれ以外の商品とを同時にお届けする場合であっても、本サービス対象商品以外の商品については別途配送料がかかる場合があります。

４．対象商品について

５．お支払い方法について

６．キャンセル・返品・交換について

７．本サービスのご利用期間について

８．本サービスのご注文内容の変更・解約について

(１) 本サービスのご注文内容の変更（お届け日・お届けサイクル・商品・数量の変更、次回以降のお届けのスキップ）をご希望される場合は、マイページでご希望内容をご入力ください。
(２) 本サービスの解約をご希望される場合は、マイページでその旨をご入力ください。
(３) 本サービスのご注文内容の変更及び解約は、お届け日の4日前の午後3時（沖縄本島は5日前の午後3時）までにご入力いただいた変更及び解約に限り、当該お届け日から適用されます。

９．本サービスの再開

１０．その他

(１) 本サービスは、予告なく内容を変更または終了する場合があります。
(２) 本サービスの価格は、予告なく変更される場合があります。
(３) 本サービスでは、毎回のご注文確定時での価格が適用されます。そのため、お申し込み後に前号に定める本サービスの価格変更があったときは、お申し込み時点での価格とお届け時点での価格が異なる場合があります。
(４) メーカーの都合等により、対象商品の規格・仕様等（容量、パッケージ、原材料、原産国など）が予告なく変更される場合があります。
(５) 「アスクルご利用規約」第3条第5項に準じ、お客様のアスクルサービスのご利用状況によっては、アスクル及び担当販売店の判断により本サービスをご利用いただけない場合や、ご利用開始後に本サービスのご利用を停止させていただく場合があります。
(６) 天災地変、異常気象等に伴う急激な商品需要の増加等の特段の事情により、本サービスの提供が遅れる又はできない場合があります。
(７) 上記に定めのない事項については、専用ページ記載の各種条件及び「アスクルご利用規約」の定めに従うものとします。

以上／改定：2021年7月2日／運営責任者：アスクル株式会社

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