本サービスは、アスクルにより提供・運営されるサービスではなく、花王プロフェッショナル・サービス株式会社により提供・運営されるサービスです。また、サービスの内容および花王プロフェッショナル・サービス株式会社による個人情報の取り扱い等に関するご質問は、花王プロフェッショナル・サービス株式会社に直接お問い合わせください。
※沖縄県、離島および一部地域は設置対象外です。
業務用の食器洗浄機本体と洗剤をつなぎ、
洗剤の濃度を調整しながら自動投入される装置です。
壁に供給装置を取付洗浄機と洗剤をつなぐ、取付工事(無償)が必要となります。
※お申込みいただいた事項及びこのWebページの注意事項は、花王プロフェッショナル・サービス株式会社との契約内容となります。
(ご注意)
初めて花王の洗剤を使用します。今使用中の洗浄機でも問題ないでしょうか?
洗浄機タイプ・メーカーに関係なく花王洗剤をご使用できます。
また、タイプに合った専用供給装置を設置しますのでご安心ください。
今使用している供給装置はどうしたらいいですか?
現在使用しているメーカー、販売店からの貸与品は指定場所へ責任を持って返却いたします。
供給装置本体及び設置作業に費用はかかりますか?
装置代金及び作業費は一切かかりません。
業務用の食器洗浄機用洗剤を継続的にご使用いただけるお客様へ無償で貸与・設置をさせていただきます。
洗浄機や供給装置の調子が悪い時はどうしたらいいですか?
24時間365日体制の花王カスタマーサポートセンターにて洗剤供給装置に関するトラブルやお問い合わせを受け付けています。
洗浄機本体の不具合・修理依頼等につきましては洗浄機メーカーへお問い合わせ願います。
花王の業務用食器用洗剤を購入せずに供給装置のみ設置頂く事は可能ですか?
設置することはできません。アスクルから花王の業務用の食器用洗剤をご購入いただいたお客様のみ設置させていただきます。
家庭用の食器洗浄機にも使用できますか?
家庭用の洗浄機は業務用の洗浄機と構造や洗浄の仕組みが異なっているため、ご使用いただけません。
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