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ASKUL(アスクル・インターネットショップ)

オフィス用品のアスクル(法人様向け)

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2023年1月17日

お客様各位

アスクル株式会社

「オカムラ スチールOAデスク VILLAGE(ビラージュ)」
グリーン購入法適合表示の誤表記による部品発送に関するお知らせ

日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社で販売いたしました「スチールOAデスク VILLAGE(ビラージュ)」(以下対象商品といいます)の一部製品におきまして、グリーン購入法に非適合であるにもかかわらず適合と表記していた事実が判明いたしました。これにより製造元である株式会社オカムラにおいて、耐久性や安全性をはじめ品質に問題はございませんが、お客様へは再生樹脂材料を使用した部品を無償でお送りする旨の連絡を同社より受けましたのでお知らせいたします。
※再生樹脂を使用した送付部品を対象商品にお取り付けいただくことで、グリーン購入法適合製品と同様の再生樹脂使用率となります。

つきましては、誠にお手数ではございますが部品送付をご希望の場合は下記部品送付先入力フォームからご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、詳細は同社Webサイト内「グリーン購入法適合表示製品に関するカタログ誤表記のお詫び」にてご確認をお願いいたします。

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、再発防止に努める所存でございます。

敬具

記

■ 対象商品

① 商品名(共通):オカムラ VILLAGE(ビラージュ) 平机

お申込番号 種別
343-354 平机 幅 1000mm 1台
343-363 平机 幅 1200mm 1台
240-320 平机 幅 1400mm 1台
491-043 平机 幅 1600mm 1台

② 商品名(共通):オカムラ VILLAGE(ビラージュ) 片袖机/両袖机

お申込番号 種別
369-753 片袖机 幅 1000mm 1台
369-762 片袖机 幅 1200mm 1台
369-771 片袖机 幅 1400mm 1台
369-726 両袖机 幅 1400mm 1台
369-735 両袖机 幅 1600mm 1台

③ <Web掲載のみ> 商品名(共通):オカムラ VILLAGE(ビラージュ) サイドワゴン/脇机

お申込番号 種別
343-452 スチールOAデスク ビラージュ VILLAGE 脇机 3段 ホワイト 1台
サイズ:幅400×奥行700×高さ700mm 1台
343-443 スチールOAデスク ビラージュ VILLAGE 3段ワゴン ホワイト 1台(取寄品)
幅394×奥行580×高さ605mm 1台(取寄品)
E687-110 VD-Aデスク ビラージュ3段ワゴン ホワイト 1台(取寄品)
サイズ:幅394×奥行580×高さ605mm
E687-133 VD-Aデスク ビラージュ3段ワゴン ブラック 1台(取寄品)
サイズ:幅394×奥行580×高さ605mm
■ 対象販売期間
2007年8月以降~2022年10月21日販売分迄
■ 不具合内容
グリーン購入法に非適合であるにもかかわらず適合と表記していた。
■ お客様への対応方法
株式会社オカムラより再生樹脂を使用した部品を送付させていただきます。
再生樹脂を使用した送付部品を対象商品にお取り付けいただくことで、グリーン購入法適合製品と同様の再生樹脂使用率となります。
■ お客様へのお願い事項
対象期間内に対象商品をお買い求めいただいたお客様は、誠にお手数ではございますが、下記、部品送付先入力フォームより
購入履歴(販売店名、購入年月)、製品情報(製品コード、台数)、送付先情報をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、製品コードは、下図の引出し内側に添付している製品コードラベルに記載しております。
■ 詳細内容URL

株式会社オカムラ お知らせ「グリーン購入法適合表示製品に関するカタログ誤表記のお詫び」

URL : https://www.okamura.co.jp/company/press/2023/20230116.html

■ 部品送付先入力フォーム

株式会社オカムラ 部品送付先入力フォーム

URL  :  https://www.okamura.co.jp/okamura/vigp/
QRコード  : 
※読み込みが出来ない場合は上記URLよりアクセスください。
受付対応日  :  メーカー営業日(土・日・祝日、年末年始・夏季休暇期間を除く)
■ 製品コードラベルの位置

下図の引出し内側に貼付している製品コードラベルの製品コードをご確認ください。

■ お問い合わせ先(専用窓口)

株式会社オカムラ ビラージュ製品グリーン法 専用窓口

フリーダイヤル  : 0120 - 168 - 126
受付時間  : 9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始・夏季休暇期間を除く)
部品送付先入力フォーム URL  : https://www.okamura.co.jp/okamura/vigp/

以上

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アスクル商品サポートデスク フリーダイヤル0120-56-1147 受付時間:月曜~土曜日 午前9時~午後6時(祝日を除く) 050で始まるIP電話からは[03-6731-7989] ※通話料金はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

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