平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、アスクルWebサイトでは、インターネットの通信を暗号化する仕組みのひとつであるTLS(Transport Layer Security)を使用しておりますが、インターネット通信の安全性を考慮した対応策として、TLS1.0 、TLS1.1による通信を無効化(停止)いたします。
本対応による影響として、一部のお客様におかれましては、アスクルWebサイトが閲覧できなくなる可能性があるため、推奨環境でのご利用をお願いいたします。
- ■ TLS1.0 、TLS1.1無効化リリース予定日
- 8月9日(水)18時半頃
- ■ 推奨環境
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● Windows : Microsoft Edge 最新版、Firefox 最新版、Google Chrome 最新版
● Mac OS : Safari 最新版、Google Chrome 最新版
- ※推奨環境以外のOSやブラウザでは、サイトを正常にご利用いただけない場合がございますので、推奨環境のご利用をお願いいたします。
また、セキュリティの観点からもOSやブラウザは最新版にしてご利用ください。
- ※推奨環境以外のOSやブラウザでは、サイトを正常にご利用いただけない場合がございますので、推奨環境のご利用をお願いいたします。
- ■ パスワード再発行手順
- ブラウザのオートコンプリート機能を利用されている場合等、ブラウザを変更することによりパスワードが分からなくなってしまった場合には、パスワードの再発行をお願いいたします。ログイン画面の「ログインIDがわからない、パスワードを忘れた場合はこちら」よりお手続きいただけます。
- ■ Internet Explorerご利用の場合の設定変更手順
- 推奨環境の対象外ではございますが、Internet Explorerをご利用のお客様は設定変更の対応をお願いします。
[ツール]-[インターネットオプション]-[詳細設定]を選択し、
[セキュリティ]で「TLS 1.2 を使用する」にチェック(レ)を入れます。
ご利用のお客様にはお手数をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
以上