日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社で販売いたしました「大幸薬品 セイロガン糖衣A」（以下「対象商品」といいます）におきまして、販売元である大幸薬品株式会社より、原料として使用しているオウバク乾燥エキスの原薬製造所において製造方法が承認書の記載から逸脱していることが判明したため、該当する原薬を使用している使用期限内の全ロットの自主回収を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。

なお当該原薬及び製品に関しまして、回収対象ロット及びそれらに使用した原薬に関して、全ての試験項目で規格に適合していることを確認し、現在までに本製品の使用による重篤な健康被害の発生は無いとの報告を受けております。

つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記お問合わせ先「大幸薬品株式会社 お客様相談センター」までご連絡いただけますようお願いいたします。

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

以上