日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売いたしましたパナソニック株式会社のメンズシェーバー2商品（以下「対象商品」といいます）の一部におきまして、対象商品本体のUSBソケットとUSBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電を行うと、場合により電気的短絡が発生し、その結果、接続部分の発熱により同部分周辺の樹脂溶融・焦げに至ることが判明いたしました。

販売元のパナソニック株式会社にて、発熱による事故防止のため対象商品に同梱のUSBケーブルを発熱を抑えられる過熱保護機能付USBケーブルに無償で交換させていただき、お使いのUSBケーブルを回収させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

なお、USBソケットが乾いた状態で充電される場合は、電気的短絡が発生する状態になく、USBケーブルを交換するまでの間もそのままご使用いただいて問題ございません。
ご使用時や水洗いの際は、ソケットカバーをしっかりと閉めていただき、USBソケットが濡れている状態での充電は行わないようご注意をお願いいたします。

つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、大変お手数ですが、下記のパナソニック株式会社　USB充電シェーバーお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
同社にてUSBケーブルの無償交換対応をいたします。

なお、詳細や回収対象商品及び確認方法につきましては、同社サイトにてご確認をお願いいたします。

パナソニック株式会社　メンズシェーバーに同梱のUSBケーブル交換のお知らせとお願い

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

以上