日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。
9月24日(水)11時頃にご案内いたしましたメーカー自主回収に関するご連絡につきまして、一部対象商品の記載漏れがございましたため、内容を修正のうえ、改めてご連絡申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
このたび弊社で販売いたしましたティファール電気ケトル複数商品(以下「対象商品」といいます)におきまして、販売元である株式会社グループセブ ジャパンより、対象商品の特定の製造ロットにおいて電源コードの不適切な使用方法によって電源プラグが破損し、場合によってはコンセント近辺で発煙ないし発火に至る可能性があることが判明したため、対象商品について、メーカー自主回収の連絡を受けましたのでお知らせいたします。
つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。 同社にて該当する電源プレートを構造の異なる電源プラグを有したものに無償交換いたします。
なお、詳細や回収の対象製品につきましては、同社サイトにてご確認をお願いいたします。
メーカーサイト:ティファール電気ケトルの電源プレート 無償交換のお知らせとお願い
- ■ 対象商品
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お申込番号 商品名 製品品番 JAN 4桁の番号
(製造週)P403345 T-fal アプレシア エージー・プラス ロック KO4301JP 1台 KO4301JP 3045386373512 4221-2424 P684011 T-fal ウォッシャブル 0.8L KO8001JP 1台 KO8001JP 3045386380534 4321-5123 HN12914 T-fal アプレシア・プラス シュガ一ピンク630 0.8L K06307JP 1台 KO6307JP 3045386382125 4321-4823 HE62899 T-fal アプレシア・プラス ロック ホワイト 0.8L KO5401JP 1台 KO5401JP /87A 3045387247690 2822-4323 HE62898 T-fal アプレシア・プラス ロック ブラック 0.8L KO5408JP 1台 KO5408JP /87A 3045387247706 3022-1924 X381692 T-fal アプレシア エージー・プラス コントロール パールホワイト 0.8L KO6201JP 1台 KO6201JP 3045386376230 4121-0922 WP20708 T-fal ジャスティンコントロール ホワイト1.2L KO7551JP 1台 KO7551JP 3045386381197 4121-5123 AR90906 T-fal アプレシア コントロール ホワイト 0.8L KO7201JP 1台 KO7201JP 3045387245528 4121-2424 HE62869 T-fal アプレシア ロック コントロール ホワイト 0.8L KO8401JP 1台 KO8401JP 3045387247553 2522-1524 X381685 T-fal アプレシア エージー・プラス コントロール オニキスブラック 0.8L KO6208JP 1台 KO6208JP 3045386375660 4021-2422 X437903 T-fal ジャスティンコントロール ブラック1.2L KO7558JP 1台 KO7558JP 3045386381180 4221-0124 HN14414 T-fal カフェ コントロール 電気ケトル 1.0L KO9238JP 1台 KO9238JP 3045387247584 0422-1324 WP20695 T-fal テイエール 1.5L BJ813DJP 1台 BJ813DJP 3045387245504 4121-0224 WP20714 T-fal ジャスティンプラス カカオブラック 1.2L KO3408JP 1台 KO3408JP 3045386368792 4121-0224 HE62870 T-fal ジャスティン プラス ロック ブラック 1.0L** KO4428JP 1台 KO4428JP 3045387248246 2622-1124 X381683 T-fal ジャスティン プラス ロック レッド 1.0L KO4415JP 1台 KO4415JP 3045386376735 4321-2224 HN14417 T-fal マチネ アイボリー 1.0L KO323AJP 1台 KO323AJP 3045387241308 5021-0924 WP20699 T-fal ジャスティン プラス490 ブラック 1.2L KO4908JP 1台 KO4908JP 3045387241391 4121-4523 HN14771 T-fal ティファールパフォーマ ブラック 1.5L KO1548JP 1台 KO1548JP 3045386380039 4321-1024 HN14772 T-fal ティファールパフォーマ ブラック 0.8L KO1538JP 1台 KO1538JP 3045386380053 4421-0124 WP20691 T-fal パフォーマ レッド 0.8L KO1535JP 1台 KO1535JP 3045386380060 5221-2224 WP20703 T-fal 電気ケトルメゾン ワインレッド 1.0L KI271FJP 1台 KI271FJP 3045386379064 4121-1224 WP20710 T-fal ジャスティンプラス シュガーピンク 1.2L KO340178 1台 KO340178 3045386368778 4921 WP20712 T-fal ジャスティンプラス スカイブルー 1.2L KO340176 1台 KO340176 3045386368754 4121-1022 P403346 T-fal ジャスティン プラス ロック 1.0L KO4411JP 1台 KO4411JP 3045386376742 4121-4323 WP20698 T-fal ジャスティン プラス490 ホワイト 1.2L KO4901JP 1台 KO4901JP 3045387241483 4321-4223 AR90905 T-fal ジャスティン プラス490 サーブル 1.2L KO490AJP 1台 KO490AJP 3045387241506 4421-4923 JX58833 T-fal ジャスティン プラス490 サーブル 1.2L KO490AJP 1台 KO490AJP 3045387241506 4421-4923 HN14419 T-fal 電気ケトル ジャスティン プラス 490 スカイブルー 1.2L KO4904JP 1台 KO4904JP 3045387241513 4221-4123 HE62866 T-fal ジャスティン プラス ロック ホワイト 1.0L** KO4421JP 1台 KO4421JP 3045387248239 2522-4023 X380153 T-fal ティファールパフォーマ ホワイト 1.5L KO1541JP 1台 KO1541JP 3045386380022 1522-0124 WP20694 T-fal パフォーマ ホワイト 0.8L KO1531JP 1台 KO1531JP 3045386380077 0322-5123 X378194 T-fal ティファール 電気ケトルパレ ホワイト1.0L KO2521JP 1台 KO2521JP 3045386380619 4321-5021 9646522 T-fal 電気ケトル ジャスティンプラス KO340177 1台 KO340177 3045386368761 5121 E346556 T-fal ジャスティン プラス ホワイト 1.2L KO340175 1台 KO340175 3045386368747 4221-5223 WW00480 T-fal アプレシア エージー・プラス ロック KO4301JP 1台 KO4301JP 3045386373512 4221-2424 WW50524 T-fal アプレシア エージー・プラス コントロール パールホワイト 0.8L KO6201JP 1台 KO6201JP 3045386376230 4121-0922
- 対象商品の弊社販売期間
- 2021年10月1日から2025年9月5日販売分
- お問い合わせ先
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株式会社グループセブ ジャパン 電源プレート無償交換事務局
電話番号:0120-153-020 受付時間:午前9時~午後6時(土日祝日を含む) インターネットからの受付:電源プレート無償交換特設ページ
お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。
以上
![アスクル商品サポートデスク フリーダイヤル0120-56-1147 受付時間:月曜~土曜日 午前9時~午後6時(祝日を除く) 050で始まるIP電話からは[03-6731-7989] ※通話料金はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。](/resource/images/help/contact-bnr-k.gif)