拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社で販売いたしました東芝製パソコンに同梱されたACアダプターの一部につきまして、使用された材料の劣化により、発煙・発火に至る可能性があることが判明し、対象のACアダプターの無償交換を実施する旨の連絡を、弊社仕入先より受けましたのでお知らせいたします。

つきましては、下記の対象製品をお持ちのお客様におかれましては、株式会社 東芝の専用ウェブサイト（http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm）にてACアダプターが交換対象かどうかご確認いただいたうえ、交換対象であった場合は、パソコン本体及びコンセントからACアダプターを取り外し、直ちにご使用を中止していただくとともに、同ウェブサイトにて交換のお申込みをしていただきますようお願い申し上げます。
なお、ご不明点につきましては、下記のお問い合わせ先（東芝クライアントソリューション株式会社「dynabook ACアダプター交換窓口」）までご連絡をお願いいたします。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

敬具

記