拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　この度、下記の期間中に弊社で販売させていただきました「アルコールチェッカーAT-126」につきまして、製造販売元である株式会社マザーツールより、一部の商品について、アルコール数値の異常検知が発生する不具合が発生した旨の報告を受けましたので、お知らせいたします。
　詳細につきましては、同社ホームページ掲載の「アルコールチェッカーAT-126不具合発生のお知らせ」（http://www.mothertool.co.jp/news/detail/16）をご覧いただきますようお願い申し上げます。

　お手もとに弊社よりお買い上げいただきました下記の対象商品がございましたら、お客様にはお手数をおかけいたしますが、上記ホームページに掲載されている方法で、不具合のご確認をお願いいたします。
　万が一不具合が確認された場合は、返品いただきましたうえで商品代金を返金させていただきますので、下記の【商品送付先】「株式会社マザーツール　業務部」まで、料金着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。　本来であれば直ちに交換商品をお送りすべきところでございますが、製造販売元において代替品の準備が整わず、返金対応となりますことを深くお詫び申し上げます。

　お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。弊社では今後とも、一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
　※対象商品をご購入いただいたお客様には、後日ＦＡＸでもご案内をさせていただきます。

敬具

記

【対象商品】

アルコールチェッカーAT-126（お申込番号： K294429）
アスクル・インターネットショップで販売

【弊社販売期間】

2013年11月8日～2014年3月24日　弊社出荷分

【アルコールチェッカーAT-126の不具合品確認方法】

株式会社マザーツール　ホームページに掲載　http://www.mothertool.co.jp/news/detail/16

【商品送付先・お問い合わせ先】

〒３８６－００８３　長野県上田市御所４３１－６　　株式会社マザーツール　　業務部宛
電話番号　０２６８－２５－２３３２　（平日午前９時から午後６時まで　　土・日・祝日は除く）

【送付締切】

2014年5月9日　まで

※商品をご送付いただく際には、ご購入日、アスクルで購入した旨、貴社名、およびお客様の「お問い合わせ番号」（アスクルの納品書および請求書に記載）を必ずご明記いただききますようお願い申し上げます。
（アスクルの納品書のコピーを同梱いただけますと、ご返金の処理がスムーズに行えます。）

※マザーツール社へ返品の商品が到着してから8日（土日祝日を除く）後を目安に、弊社で対象商品の返品処理を行わせていただきます。返品処理後の最初の締切日のご請求書にて、返品分の商品代金を差し引きさせていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。（締切日との関係で一部翌月分のご請求書での差し引きとなる場合がございます、あらかじめご了承ください。）

以上