拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　この度、下記の期間中に弊社で販売させていただきました「ダイソン Hot + Cool^TM（ホット アンド クール）AM04およびAM05ファンヒーター」につきまして、製造販売元であるダイソン株式会社より、製品本体内で小さな発火が生じた事象が数件発生したことが確認されたため、ユーザーの皆様の安全を第一に考え、対象製品の自主回収および改善対策を実施する旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。
　詳細につきましては、同社オンラインサイト「ダイソンリコール専用サイト」（www.dysonrecall.com）をご覧いただきますようお願い申し上げます。
　お手もとに弊社よりお買い上げいただきました下記の対象商品がございましたら、予防措置として、対象商品のご使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いていただき、下記お問い合わせ先「Hot + Cool（ダイソン ホット アンド クール）AM04およびAM05受付センター専用番号」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

　なお、今回の対象製品はダイソン Hot + Cool（ホット アンド クール）AM04およびAM05のみであり、ダイソン扇風機（AM01、AM02、AM03、AM06、AM07）につきましては、これまで通り安心してご使用いただける旨、同社より合わせて連絡を受けております。
　お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。
　弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

敬具

記

【対象商品】

①AM04IB hot + cool ファンヒーター アイアン/サテンブルー（お申込番号：5764223、K413469）
②AM04WS hot + cool ファンヒーター ホワイト/シルバー（お申込番号：5764241、K413470）
③ダイソンHot+coolAM05【国内正規品】871AM05WS（お申込番号：9317453、K766155）
④ダイソンHot+coolAM05【国内正規品】871AM05BN（お申込番号：9317462、K766156）
⑤ダイソンHot+coolAM05【国内正規品】871AM05NN（お申込番号：9317490）
⑥ダイソンHot+coolAM05【国内正規品】871AM05IB（お申込番号：9317435）

【弊社販売期間】

2011年11月21日から2014年3月18日　弊社出荷分まで

【お問い合わせ先】

フリーダイヤル：0120-210-905

以上