拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　さて、このたび、弊社で販売させていただきましたセイコーエプソン株式会社製スキャナーの一部機種におきまして、販売元であるエプソン販売株式会社より、不良部品の混入により電源投入時に本体エラーが発生する場合があることが判明したため、無償修理対応を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。
　つきましては、お客様のお手元に下記【対象商品】がございましたら、大変お手数ではございますが、お手持ちの製品の本体背面ラベルに記載されている製造番号をご確認いただき、下記の対象製造番号に該当する場合には、下記の【お問い合わせ先】「エプソンサービスコールセンター」まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　なお、同社からは対象製造番号に該当する場合であっても、本体側面コードラベルにマーキング済みの製品につきましては、品質確認済みとなり問題ない旨の連絡も合わせて受けております。
　詳細につきましては、エプソンWebサイト（ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032922）をご確認いただきますようお願い申し上げます。

　お客様には多大なるご迷惑とご面倒おかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。引き続きアスクルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

敬具

記

【対象商品】
　セイコーエプソン株式会社製　フラットベッドスキャナー

機種名	お申込み番号	対象製造番号
GT-X820	K074233	LTXW046195～LTXW048400
GT-F740	8925767 または K181115	RZ7W004351～RZ7W004890
GT-S640	8925776 または K181116	RYSW018911～RYSW024321

※1　弊社販売期間 ：　2013年6月1日～9月13日
※2　アスクル・インターネットショップにて販売
※3　対象製造番号に該当する場合であっても、本体側面コードラベルにマーキング済みの製品につきましては、品質確認済みとなり問題ございません。

【お問い合わせ先】
エプソン修理センター
https://www.epson.jp/support/shuri/

以上