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ASKUL(アスクル・インターネットショップ)

オフィス用品のアスクル[法人向け]

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2014年1月28日

お客様各位

アスクル株式会社

日立液晶テレビUT700/770シリーズACアダプターのDCプラグ部不具合発生に関するお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 この度、下記の期間中に弊社で販売させていただきました「日立 液晶テレビUT700/770」につきまして、製造販売元である日立コンシューマエレクトロニクス株式会社より、専用チューナー部付属のACアダプターの一部において、DCプラグ部が絶縁不良により発熱し、発煙する不具合が発生したため、改善品のACアダプターに無償交換する旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。
 詳細につきましては、同社ホームページ掲載の「日立液晶テレビUT700/770シリーズおよびデジタルチューナーIV-R1000をご愛用のお客様へ」(http://av.hitachi.co.jp/link/tv-ut.html)をご覧いただきますようお願い申し上げます。
 お手もとに弊社よりお買い上げいただきました下記の対象商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記「日立薄型テレビ受付センター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

敬具

記

【対象商品】

①日立「超薄型液晶テレビ WOOO UTシリーズ 32V型 UT32-HV700B」(お申込番号:964-105)
②日立「超薄型液晶テレビ WOOO UTシリーズ 37V型 UT37-XV700」(お申込番号:964-114)

【弊社販売期間】

2008年4月17日 から 同年 11月1日 弊社出荷分

【お問い合わせ先】

日立薄型テレビ受付センター

フリーダイヤル:  0120-0628-00 (FAX:0120-0628-99)
受付時間:  9:00~13:00 14:00~17:00(土、日、祝日及び年末年始、夏季休暇などの会社休日を除く)
WEBサイト:  http://av.hitachi.co.jp/link/tv-ut.html

以上

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アスクルお客様サービスデスク フリーダイヤル0120-345-861 受付時間:月曜日~土曜日 午前8時~午後8時(祝日を除く) ※お届けに関するお問い合わせは日曜・祝日も営業(午前~午後6時) 050で始まるIP電話からは[03-6731-7864] ※通話料はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

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