拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社にて販売させていただきました、アイリスオーヤマ製「強力ハイブリッド加湿器 KHH-800/KHH-800Z」に関して、製造元のアイリスオーヤマ株式会社より、製品に使用している水タンクの蓋部分の密閉性に不具合があり、一部製品において水漏れに至る可能性があるため、密閉性を改善した水タンクと無償で交換対応を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。
詳細につきましては、同社Webサイトをご覧いただきますようお願い申し上げます。
お手もとに弊社よりお買い上げいただきました下記の対象商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記【お問い合わせ先】「電気製品専用アイリスコール」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、一層の商品の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
敬具
記
【対象商品】
アイリスオーヤマ製 「 強力ハイブリッド加湿器 」
- KHH-800(イオン無し) (お申込番号:788-5783)
- KHH-800Z(イオン付) (お申込番号:788-5792)
製造期間 : 2012年8月1日~2012年12月24日
【弊社販売期間】
2012年10月17日~2013年3月13日
【お問い合わせ先】
電気製品専用アイリスコール 0120-311-564 (無料、携帯電話、PHSからもご利用できます。)
<受付時間> 平日・土・日・祝日 9:00~17:00
※年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
※お客様からお受けしました内容は確認するため録音しています。
※お客様より頂きました個人情報は、お問い合わせへの対応以外の目的で使用致しません。
※お間違いのないように電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願い致します。
■メールでのお問い合わせはこちらから お問い合せ用フォーム
<受付時間> 平日・土・日・祝日:24時間受付