拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社仕入先でありますアイリスオーヤマ株式会社より、下記対象機種が内部ヒーターの不具合により、発火する恐れがあることを理由として、本品の使用中止の要請および、無償部品交換（改良ヒーターへの交換）もしくは代替商品への交換を実施する旨の連絡を受けました。
お客様のお手元に下記対象機種の商品（弊社での販売期間は下記の通りです。）がございましたら、直ちにご使用を中止していただくとともに、商品回収および無償部品交換（改良ヒーターへの交換）もしくは代替商品への交換に関する手続きにつきまして、下記のご連絡先（アイリスオーヤマ株式会社専用フリーダイヤル「アイリスコール」）へご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　何とぞ事情をご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます

敬具

記

■　回収対象製品

■ 対象機種の見分け方

LTA-321N/LTA-421N

LTW4000

ご連絡先　電気製品専用アイリスコール
フリーダイヤル　０１２０－３１１－５６４
受付時間　午前９：００～午後５：００（平日・土日・祝日）

以上