拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社で販売させていただきました「イワタニお料理バーナー プロⅢ　ＣＢ－ＴＣ－ＣＰＲＯ３」について製造販売元の岩谷産業株式会社より、製品の一部に製造上の不具合があり、ご使用中にやけど、火災に至る可能性があることが判明したため、対象製品の無償製品交換を行う旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。

つきましては、お客様のお手元に交換対象のロットに該当する商品がございましたら、すぐにご使用を中止いただくとともに、お手数ですが、使用、未使用に関わらず下記【ご連絡・お問い合わせ先】の岩谷産業株式会社「イワタニお料理バーナー相談室」までご連絡いただき、対象商品の交換のお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。

無償製品交換の詳細につきましては、岩谷産業株式会社ホームページ掲載の『「イワタニお料理バーナー プロⅢ」をご使用の皆様へお詫びと無償製品交換のお知らせ』をご覧いただきますようお願い申し上げます。また、弊社より対象商品をご購入いただきましたお客様には、書面にて改めて個別にご案内させていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

敬具

記

【対象商品】

イワタニお料理バーナー・プロⅢ　ＣＢ－ＴＣ－ＣＰＲＯ３ （お申込番号　9428210）

【無償製品交換対象の製造ロット番号】

品番：CB-TC-CPRO3
製造ロット：131111,131211,140221,140702
※接続部カバー内側にロットＮｏのシールが貼付されています。

【掲載媒体】

アスクルカタログ２０１４春・夏号　Vol.22－1 P.895
アスクルカタログ２０１４秋・冬号　Vol.22－2 P.898

【お問い合わせ先】

イワタニお料理バーナー相談室
フリーダイヤル　0120-156269
ナビダイヤル　　0570-200665
（受付時間：午前9時～午後5時　※土・日・祝日は除く）

以上