拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、マックス株式会社より、弊社にて販売いたしました同社「軽あけパンチDP-23／DP-45」（製造元：コクヨＳ＆Ｔ株式会社）において、ハンドル部分のバネの破片が飛び出したことで負傷事故が発生した旨、およびハンドル部分のバネが破損した場合にバネ破片が飛び出す可能性があるため、該当する製品につきまして使用中止のお願いと回収・修理（安全パーツ取り付け）を行う旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。

お客様のお手元に該当する商品がございましたら、ただちにご使用を中止いただくとともに、下記マックス株式会社のお問い合わせ窓口にご連絡いただき、回収・修理のお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。

なお、弊社で対象商品をご購入されたお客様には、2011年3月から7月にかけてお客様ご自身で取り付けいただく安全パーツを送らせていただきましたが、更なる安全性の確保のため今回の回収・修理となりました。詳しくは同社ホームページ掲載の「穴あけパンチ(2穴パンチ)の使用中止のお願い」（http://wis.max-ltd.co.jp/op/news.html?topics_no=786）をご覧ください。
　また、対象商品をご購入いただきましたお客様には、書面にて改めて個別にご案内させていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。　

敬具

記

【対象商品】

軽あけパンチ DP-23　ブルー　　　 　（お申込番号 481-360）
軽あけパンチ DP-23　ダークグレー　（お申込番号 481-379）
軽あけパンチ DP-45　ブルー　　　 　（お申込番号 908-465）

※現在アスクルカタログ2015春・夏号　P.146に掲載中の商品は対策済みの商品であり、回収の対象ではございません。

【販売期間】

2004年1月～2009年12月頃（マックス株式会社にて2003年10月～2009年10月生産分）

※ロット番号（5桁）の最初の3桁が310～910で始まるもの（ダスターカバーを開けてロット番号をご確認ください。）
※以前に「安全パーツ」を取り付けていただいたものも回収対象です。
※品番およびロットが判別できない場合は以下の穴あけパンチお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

【本件のお問い合わせ先】

本件に関わるご質問等につきましては、以下のマックス株会社のお問い合わせ窓口までお問合せいただきますようお願い申し上げます。

穴あけパンチお問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-201-594
受付時間：9:00～16:00　月～金曜日（土日祝日･年末年始・夏期休業中を除く）

以上