拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社で販売させていただきましたパナソニック「壁掛扇風機 F-GA301」におきまして、製造上の不具合により、発火に至る可能性があることが判明したため、パナソニック株式会社にて事故防止のため無料で対策品と交換・設置を行う旨の連絡を弊社仕入先を通じて受けましたので、お知らせいたします。
つきましては、下記の対象製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止のうえ、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
詳細につきましては、パナソニックエコシステムズ株式会社のWebサイトにて、「リコール社告 パナソニック壁掛扇風機 交換・設置のお知らせ」(https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/17012401.html)をご覧いただきますようお願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
敬具
記
【対象製品】
お申込番号: K778222
商品名:「パナソニック 壁掛扇風機 品番F‐GA301」(AC100/45W扇風機(壁掛式/首振))
※アスクルWebサイトにて販売。
【弊社販売期間】
2014年1月1日~2017年1月25日
【お問い合わせ窓口】
パナソニック エコシステムズ株式会社 壁掛扇風機市場対策室
TEL:0120-872-136(フリーダイヤル)
受付時間:9時~12時/13時~17時(土曜日・日曜日・祝日・冬季、夏季、ゴールデンウィークなど弊社休日を除く)