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ASKUL(アスクル・インターネットショップ)

オフィス用品のアスクル[法人向け]

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2017年1月吉日

お客様各位

アスクル株式会社
お客様サービスデスク

パナソニック「壁掛扇風機」無料交換・設置(リコール)のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社で販売させていただきましたパナソニック「壁掛扇風機 F-GA301」におきまして、製造上の不具合により、発火に至る可能性があることが判明したため、パナソニック株式会社にて事故防止のため無料で対策品と交換・設置を行う旨の連絡を弊社仕入先を通じて受けましたので、お知らせいたします。
つきましては、下記の対象製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止のうえ、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

詳細につきましては、パナソニックエコシステムズ株式会社のWebサイトにて、「リコール社告 パナソニック壁掛扇風機 交換・設置のお知らせ」(https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/17012401.html)をご覧いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

敬具

記

【対象製品】

お申込番号: K778222
商品名:「パナソニック 壁掛扇風機 品番F‐GA301」(AC100/45W扇風機(壁掛式/首振)) 
※アスクルWebサイトにて販売。

【弊社販売期間】

2014年1月1日~2017年1月25日

【お問い合わせ窓口】

パナソニック エコシステムズ株式会社 壁掛扇風機市場対策室
TEL:0120-872-136(フリーダイヤル)
受付時間:9時~12時/13時~17時(土曜日・日曜日・祝日・冬季、夏季、ゴールデンウィークなど弊社休日を除く)

以上

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アスクルお客様サービスデスク フリーダイヤル0120-345-861 受付時間:月曜日~土曜日 午前9時~午後7時(祝日を除く) ※お届けに関するお問い合わせは日曜・祝日も営業(午前9時~午後6時) 050で始まるIP電話からは[03-6731-7864] ※通話料はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

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