拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社で販売させていただきましたアイリスチトセ株式会社製「ダブルスタックチェア(WSX)シリーズ」(弊社商品情報:「ダブルスタッキングチェア」)におきまして、ご使用中に座面の回転軸ナットの溶接が外れる事故が発生し、同社の調査の結果、ナットの溶接強度が不足しているものが混入したものと推測されるため、安全に配慮し、同社にて対象製品の無償点検・修理を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。
つきましては、下記の対象製品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、品番およびロットNO.をご確認いただき、下記の品番および対象ロットNO.に該当する場合は、ただちにご使用を中止のうえ、下記のお問い合わせ先窓口までご連絡をお願い申し上げます。
なお、本件の詳細につきましては、アイリスチトセ株式会社のWEBサイト(http://www.irischitose.co.jp/information/20170111.html)より、「『ダブルスタックチェア』無償点検・修理のお知らせ」をご覧いただきますようお願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
【対象製品】
| お申込番号 | 商品名(弊社商品情報) |
|---|---|
| 7761991 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) ブルー 1脚 |
| 7762012 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) オレンジ 1脚 |
| 7762003 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) グリーン(直送品) |
| 7762021 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) グレー(直送品) |
| 7761964 | ダブルスタッキングチェア オレンジ(直送品) |
| 7761955 | ダブルスタッキングチェア グリーン (直送品) |
| 7761982 | ダブルスタッキングチェア グレー (直送品) |
| 1260452 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) オレンジ 3脚セット |
| 1905305 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) オレンジ(直送品) |
| 7762255 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) ブルー 3脚セット(直送品) |
| 7762273 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) オレンジ3脚セット(直送品) |
| 7762264 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ )グリーン 3脚セット(直送品) |
| 7762282 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) グレー 3脚セット(直送品) |
| 7762237 | ダブルスタッキングチェア オレンジ 3脚セット(直送品) |
| 7762228 | ダブルスタッキングチェア グリーン 3脚セット(直送品) |
| 7762246 | ダブルスタッキングチェア グレー 3脚セット(直送品) |
| 1260443 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) ブルー3脚セット |
| 1905299 | ダブルスタッキングチェア(キャスタータイプ) ブルー(直送品) |
【対象品番・対象ロットNO.】
・品番 : WSX-02-F、WSX-02C-F
・ロットNO. : 2211111 ~2319203 注:7桁の数字になります。
※品番およびロットNO.は製品座面の裏側に貼られているシールに印刷されています。
【対象期間】
2012年7月21日 ~ 2016年12月20日 弊社販売分
【お問い合わせ窓口】
アイリスチトセコールセンター
TEL : 0120-69-1422(フリーダイヤル) 受付時間:平日9:00~17:00 (土日祝除く)
メールでのお問い合わせ先 : general-reception@irischitose.co.jp