平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アスクルWebサイトにおいて領収書の書面での郵送発行機能に不具合が発生し、一時的に領収書発行依頼（書面の郵送）を停止しておりましたが、現在は解消しております。

2026年3月12日(木)9時30分以降に発行依頼を受け付けた書面の領収書は、順次発行いたします。

■事象
領収書発行依頼（書面の郵送）の停止

■対象画面および対象機能
・Webご注文履歴・再注文画面/ 領収書の印刷/領収書の発行
・Webご注文明細画面/領収書の印刷/領収書の発行

■対象の領収書
2026年3月12日(木)9時30分以降に発行依頼を受け付けた書面の領収書

お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
引き続きアスクルをご愛顧いただきますようお願いいたします。

以上