平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社がメールセキュリティ対策として利用している株式会社インターネットイニシアティブ（以下、IIJ社）提供の「IIJセキュアMXサービス」について、システムが不正アクセスを受け、弊社のメール情報の一部が漏洩した可能性があることが判明しました。
IIJ社からは、現時点では弊社のメールアドレスやメール本文に関する情報漏洩はないこと、現在は切り離しを実施し、安全に利用可能な状態との報告を受けておりますが、弊社を騙る電話、メール、郵便物等による詐欺に、十分にご注意いただきますようお願いいたします。
なお、原因および影響範囲についてはIIJ社により調査を継続中です。今後の調査が進捗、新たにお知らせすべき事実が判明した場合、速やかにお知らせいたします。
弊社サービスをご利用いただいているお客様、関係者の皆さまに、多大なるご心配をおかけする事態が発生してしまったことを心よりお詫び申し上げます。
- ■ 対象期間・サービス
- 対象期間：2024年8月3日（土）～2025年4月10日（木）
- ■ 弊社における影響範囲
- ・当該サービスで作成されたメールのアカウント・パスワード（約500アカウント）
・当該サービスを利用して送受信されたメールの本文・ヘッダ情報
- 【IIJ社からのプレスリリース】
- 2025年4月15日 ： IIJセキュアMXサービスにおけるお客様情報の漏えいについて
以上
![アスクルお客様サービスデスク フリーダイヤル0120-345-861 受付時間:月曜日～土曜日 午前9時～午後7時(祝日を除く) ※お届けに関するお問い合わせは日曜・祝日も営業(午前9時～午後6時) 050で始まるIP電話からは[03-6731-7864] ※通話料はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。](/resource/images/help/contact-bnr-a.gif)
