平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年4月22日にお知らせさせていただきました、「弊社が利用するメールセキュリティサービスにおけるお客様情報漏洩の可能性に関するお知らせ」につきまして、調査の結果お客様のメール情報の一部漏洩および、そのおそれにつながるような不正アクセスがなかったことを確認しましたので、以下の通り報告させていただきます。

本事案は、弊社がメールセキュリティ対策として利用している株式会社インターネットイニシアティブ（以下、IIJ社）提供の「IIJセキュアMXサービス」について、システムが不正アクセスを受け、弊社のメール情報の一部が漏洩した可能性があることが判明したものです。

IIJ社の調査結果は、当該サービスを利用して送受信された電子メールの本文・ヘッダ情報の漏洩として、6契約分が確認されたとのことですが、弊社は対象外であったとして、お客様情報の漏洩の事実が確認されなかったとの報告を受けております。

弊社サービスをご利用いただいているお客様、関係者の皆さまに、多大なるご心配をおかけする事態が発生してしまったことを、改めまして心よりお詫び申し上げます。

以上