当日配送エリアのお客様

午前11時までにご注文いただきますと、商品を当日夕方を目安にお届けいたします。

※

出荷する倉庫が異なる場合、お届け日が別となる商品がございます。「レジ」にてお届け日をご確認ください。

※

お届け時間のご指定は承っておりません。

※

市町村合併により配送エリアが変更になる場合がございます。

土・日・祝の配送をご希望の場合はあらかじめお届け日をご指定ください。
ご指定が無い場合、お届けが翌平日となりますのでご注意ください。

※

お届け時間のご指定は承っておりません。

※1

祝日にあたる場合は翌営業日のお届けとなります。

翌日配送エリアのお客様

午後6時までにご注文いただきますと、商品を翌日にお届けいたします。

当日配送エリア、翌々日配送エリアを除く日本全国 ※

※

沖縄県、離島およびその他一部の山間部エリアを除く。

※

一部の山間部エリア、北海道の道央（石狩地方、後志地方、胆振地方を除く）・道北・道東は翌々日配送エリアです。

※

お届け時間のご指定は承っておりません。

土・日・祝の配送をご希望の場合はあらかじめお届け日をご指定ください。
ご指定が無い場合、お届けが翌平日となりますのでご注意ください。

※1

木曜の午後６時以降のご注文は月曜日のお届けとなります。

※2

祝日にあたる場合は翌営業日のお届けとなります。

翌々日配送エリアのお客様

午後6時までにご注文いただきますと、商品を翌々日にお届けいたします。

※

ご注文の曜日によっては、お届け日が3日後以降になる場合があります。

※

お届け時間のご指定は承っておりません。

一部の山間部エリア、北海道の道央（石狩地方、後志地方、胆振地方を除く）・道北・道東

配送日指定をご希望のお客様

「土・日・祝日に届けて欲しい」「明日じゃなくて4日後に届けて欲しい」など、ご希望のお客様は「配送日指定サービス（無料）」をご利用ください。ご指定の日にお届けいたします。

ご注文日を含む14日以内のご希望のお届け日（土・日・祝日含む）を記入してください。

「ご注文内容確認画面（レジ画面）」にて、ご注文日を含む14日以内のご希望のお届け日（土・日・祝日を含む）を選択してください。

※

お届け時間のご指定は承っておりません。

※

ご注文受付時間の都合により、ご指定を承れない場合がございます。

※

「アスクルスピードプリントセンター」、「簡単お取り寄せサービス」、各種商品の「お取り寄せサービス」、「アスクルオフィスづくりサービス」の配送日指定は承っておりません。

翌日朝10時配送サービスをご希望のお客様（有料）

午後6時までに専用ダイヤルへお電話いただきますと、翌日（日・祝日を除く）午前10時までにお届けいたします。

※

アスクル・インターネットショップでの受付はいたしておりません。

東北、関東、中部、関西、中国、四国、九州（一部エリアを除く）

1梱包（個口）につき315円（税込）

※

ご注文金額合計が1,000円（税込）未満の場合には、1梱包（個口）につき翌朝10時配送サービス料315円（税込）に加え、通常の送料315円（税込）をご負担いただきます。

※

ご注文受付時間の都合により、ご指定を承れない場合がございます。

※

本サービス以外のご注文はお電話では承っておりません。

※

ご注文日から7日以内のご希望の配送日指定（日・祝日を除く）を承ります。ご注文時にご指定ください。

※

一般商品のご注文のみご利用いただけます。

※

一つの商品に対して2梱包（個口）以上になる場合がございます。

※

ご注文受付後、ただちに出荷処理を行いますので、すでに受付を承りましたご注文の後からの変更は承っておりません。

※

市町村合併により一部のエリアでは対応できない場合がございます。

※

すでにFAX、インターネットより受付したご注文については、本サービスへの変更は承っておりません。

ご登録住所以外へのお届けをご希望のお客様へ

「お届け先変更サービス（無料）」をご利用ください。ご登録住所の他、アドレス帳に登録されている住所の中から自由に選択できます。ご注文時に「お買い物カゴ」のお届け先選択より「いつものお届け先以外」をご選択ください。

※

ご登録と同時のご注文の場合には、ご利用いただけません。ご了承ください。

日本国内（沖縄県、離島およびその他一部山間部エリアを除く）

※

お届け先変更サービスご利用について、担当販売店の了承が得られないとき、または担当販売店が所定の時間内にお客様と連絡確認がとれない場合等においては、お届け先変更サービスをお断りする場合がございます。

※

ご指定された住所に配送したことをもって納品書記載の商品等の引渡しが完了したものとします。なお、お届け先の住所がご指定どおりであっても、お届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合には商品等をお届けできない場合がございます。

※

お引き渡しは原則として、商品お届け先の建物専有部分内で行うものとし、建物専有部分以外やご登録以外の住所（建物外観から商品お届け先の屋号・会社名が同一であることを確認できる場合を除く）で商品等を引き渡す場合は、受け取られる方の身分確認（免許証・パスポート等の提示、住所・氏名・登録番号を控える、など）を行う場合があります。

※

商品等のお届けの際、価格が表示された「納品書」が同封されますので、お届け先変更サービスは「ギフト」としてのお届けには適しておりません。あらかじめご了承ください。

※

お届け先を変更された場合でも「ご請求書」はご登録住所へのお届けとなります。

「アスクルスピードプリントセンター」商品のお届け

• 土・日・祝日のご注文受付（一部サービスを除く）およびお届けは行なっておりません。
• 北海道・東北・中国・四国・九州エリアおよび一部エリアについてはお届け日に1営業日を加えさせていただきます。
• 「配送日指定サービス」「翌日朝10時サービス（有料）」はご利用いただけません。
• 上記に記載のないその他名入れサービスのお届けにつきましては、アスクルスピードプリントセンター専門サイト内の各サービス「お届けについて」にてご確認ください。

※

シヤチハタＴＡＴスタンパーは、午後1時までのご注文で7営業日、挨拶状作成フォトタイプは午後1時までのご注文で490枚までは4営業日後のお届けとなります。

※

一部の封筒、翌日伝票の５０冊以上につきましては、アスクルスピードプリントセンター専門サイト内のそれぞれのサービス「お届けについて」にてご確認ください。

※

名刺、封筒、伝票、スタンプなどの特注品に関するお問い合わせ窓口です。詳しくはアスクルスピードプリントセンターをご覧ください。

• アスクルスピードプリントセンター

「翌日配送品」のお届け

「翌日配送品」は、出荷倉庫が一般品と異なる場合があるため、お届け日が一般品と異なる場合がございます。「レジ」にてお届け日をご確認ください。

※

「別送品」「翌日配送品」に関しては、商品詳細に記載をしています。

お取り寄せ商品（取寄品）のお届け

お取り寄せ商品は、お届けに日数のかかる商品です。レジ画面にてお届け日をご確認のうえ、ご注文ください。

メーカー直送品のお届け

メーカー直送品は、メーカーより直接お届けするお取り寄せ商品です。一般商品とは別便でのお届けとなります。お届けまで日数がかかりますので、レジ画面にてお届け日の目安をご確認の上、ご注文くださいませ。

「翌々日配送家具・家電」「家具組立設置サービス」のお届け

※

午後2時以降のご注文は、翌々日＋1日のお届けになります。なお、土・日・祝日をはさむ場合は、その日数分を加算してください。

※

翌々日配送家具・家電は土・日・祝日、家具組立サービスは日・祝日の配送指定は承っておりません。

※

家具組立サービスにつきましては、土曜日のお届けが可能です。土曜日にお届けするには、水曜午後2時までに土曜のお届け日をご指定のうえ、ご注文ください。

※

北海道の一部および一部の山間部エリアはお届けまで数日～1週間以上かかる場合がございます。

※

年末年始・お盆・ゴールデンウィークの期間、また大口のご注文、およびご注文に不明点がある場合、品切れの場合など 　指定日のお届けができない場合があります。その場合は事前にご連絡いたします。

「アスクルオフィスづくりサービス」のご依頼について

商品の配送日とは異なりますのでご注意ください。

※

レイアウトを翌日（翌々日2プランサービスに限り翌々日）ご提案させていただくには、午後2時までのご依頼かつ、午後6時までにお電話でのお打ち合わせ完了が必要となります。（土・日・祝日を除く）

※

オフィスの大きさが200m²以上、もしくは収容する人数が30名以上の大型オフィスの場合、ご提案日をご相談させていただく場合、またはご注文をお受けできないことがある場合がございます。

※

お見積りのご依頼・お打ち合わせ・ご提出は土・日・祝日・年末年始・お盆期間を除きます。

※

お見積りを当日ご提出させていただくためには、カタログ掲載商品のみの場合は午前11時までのご依頼が、また各種工事のお見積りの場合は、午前11時までのご依頼かつ午後2時までのお電話でのお打ち合わせ完了が必要となります（各種工事内容によって現場調査が必要となる場合は、お見積書提出日のご相談をさせていただく場合があります）。

• 「アスクルスピードプリントセンター」「簡単お取り寄せサービス」、各種商品の「お取り寄せサービス」「アスクルオフィスづくりサービス」は、土・日・祝日のお届けおよび、配送日指定サービスは承っておりません。
• 「翌々日配送家具・家電」「家具組立サービス」については、ご希望の時間帯をご指定ください。（翌々日配送家具・家電は土・日・祝日、家具組立サービスは日・祝日のお届けは承っておりません。翌々日以降のお届けとなります。ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。）
• ご登録住所を変更された場合、変更後の住所へのお届けが可能になるまで、お日にちがかかります。変更の完了は「登録情報の変更」画面にてご確認いただけます。
• ご注文内容に不備のある場合、大口のご注文の場合、交通事情・自然災害の場合、お客様がご不在の場合、月間ご利用限度額超過の場合などには、所定のお届け日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

宅配ボックスへのお届けについて

配送時に在宅確認がとれない場合はご注文されたお荷物（商品）をお届け先に設置されている宅配ボックスへ投函させていただく場合がございます。
なお、投函に関しては下記の条件を全て満たす場合に限ります。

お届け可能な宅配ボックス

• 確実な施錠が可能なもの
• 受領確認が可能なもの（受取証の発行ができるもの）

宅配ボックスへのお届けが不可能な商品

• 宅配ボックスに入らない（はみ出す）大きさ、厚さ、重さの商品
• 名刺、印鑑、スタンプ、封筒など、お名前やご住所などの個人情報を含むアスクルスピードプリントセンターでご注文いただいた商品
• 温度管理が必要な商品

※

お届けの際に、お荷物（商品）が上記の宅配ボックスへのお届け可能な条件を満たさないことが判明した場合には、不在票を投函させていただき配送業者が一旦商品を持ち帰らせていただきます。
お手数ですが不在票に記載の連絡先にご連絡の上、再配達のご依頼をしていただきますようお願いいたします。

※

ご注文の商品によって宅配ボックスへのお届けを希望されない場合は、アスクルお問い合わせセンターまでご連絡ください。