お届け先の変更

検索結果や商品詳細ページに表示されている「お届け日」「在庫」はお届け先によって変わります。
現在のお届け先は アスクルの本社住所である、
東京都江東区豊洲3(〒135-0061)
に設定されています。
ご希望のお届け先の「お届け日」「在庫」を確認する場合は、以下から変更してください。

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※郵便番号でのお届け先設定は、注文時のお届け先には反映されませんのでご注意ください。
※在庫は最寄の倉庫の在庫を表示しています。
※一時品切れ中の場合も、別の倉庫からお届けできる場合がございます。

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お問い合わせ

1.お問い合わせフォームからのお問い合わせ

FAQに掲載されていない内容のお問い合わせ、アスクルへのご意見ご要望は、こちらをご利用ください。

受付時間:月曜~土曜日 午前9時~午後6時(祝日を除く)
※一部サービスによって受付時間が異なります。
・上記以外の受付に関しては翌営業日以降のご返信とさせていただきます。
・ご返信につきましてはお時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
お問い合わせの流れ お問い合わせ内容をお選びいただくと、お問い合わせフォームが表示されます。→必要事項をご記入の上、次へ進んでください→確認画面が表示されますので、ご記入内容を確認してください。→お問い合わせ完了 送信完了画面が出るまで、しばらくお待ちください。

2.お電話からのお問い合わせ

商品・サービスによって窓口の営業日・時間が異なります。
ご不明な点は、下記アスクルお客様サービスデスクまでご連絡ください。

※お電話の内容を正確に確認するため、通話録音を行っております。あらかじめご了承ください。

※請求に関するお問い合わせは貴社担当販売店へご確認ください。

担当販売店の確認

商品や注文、返品などに関するお問い合わせ窓口

アスクルお客様サービスデスク 0120-345-861 受付時間:月曜~土曜日(午前8時~午後8時)

※お届けに関するお問い合わせは日曜・祝日も営業(午前9時~午後6時)

※アスクルスピードプリントセンターの受付時間は月曜~土曜日(午前9時~午後6時)となります。

※050で始まるIP電話からは[03-6731-7864] (通話料はお客様ご負担となります。)

※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

お客様からのお問い合わせに迅速かつ的確にお答えするため、自動音声サービスを導入しております。

ガイダンスに従い以下の番号を選択してください。

お問い合わせ内容選択番号サービスメニュー

お届け日の確認

15一般商品のお届け
6組立・設置家具のお届け
7スタンプ・印鑑作成、印刷サービス、ノベルティの名入れのお届け

商品の詳細やお探し

25文具・事務用品・パソコン・電化製品・蛍光灯
6オフィス家具・インテリア
7スタンプ・印鑑作成、印刷サービス、ノベルティの名入れ
8工場現場用品・研究用品・梱包用品・店舗用品・防災用品
9食品・飲料、洗剤・生活雑貨
0医療材料・衛生用品・介護用品

その他のお問い合わせ

9-上記以外のお問い合わせ全般

FAX情報BOX

0-オーダーシートなどがFAXで取り出し可能

※ガイダンス途中でもプッシュ操作は可能です。

朝10時まで配送サービスに関するお問い合わせ窓口

朝10時まで配送サービス専用ダイヤル 0120-345-091 受付時間:月曜~土曜日午前9時~午後6時(祝日は除く)

※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

午後6時までに専用ダイヤルからご注文いただくと、翌営業日(日・祝日を除く)午前10時までにお届けします。サービスの詳細については「翌日朝10時配送サービスをご希望のお客様」をご覧ください。

名刺、封筒、スタンプなどの特注品に関するお問い合わせ窓口

アスクルスピードプリントセンター 0120-345-913 受付時間:月曜~土曜日午前9時~午後6時(日曜、祝日は除く)

※050で始まるIP電話からは[03-6731-7896] (通話料はお客様ご負担となります。)

※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

サービスの詳細については「アスクルスピードプリントセンター」をご覧ください。

家具インテリアやオフィスの移転、各種工事サービスに関するお問い合わせ窓口

アスクル オフィスづくりご相談窓口 0120-110-411 受付時間:月曜~金曜日午前9時~午後6時(土曜、日曜、祝日は除く)

※050で始まるIP電話からは[03-6731-7900] (通話料はお客様ご負担となります。)

※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

サービスの詳細については「アスクル オフィスづくりご相談窓口」をご覧ください。

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