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注文時に困ったことや迷ったことなど
気になるあれこれをズバッと解決！
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「キャンセル・変更」方法を確認しましょう。 |
買う前に「お見積書（簡易版）」を印刷できます。 |
在庫切れの商品を入荷したらメールでお知らせします。 |
「商品へのコメント」で、納品書・請求書に名前など10文字までのコメントを表示できます。 |
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お客様の大事な情報をまとめて確認できるページです。さまざまな手続きもここからできます。 |
お客様がご使用のトナー・カートリッジであれば、無料で回収いたします。「トナー・カートリッジ回収」からお申込みください。 |
365日以内であれば、無料で返品を承ります。 |
「パスワードの再発行」が可能ですので、ご安心ください。 |
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「ご登録情報の変更・確認」から会社情報だけでなく、ご注文者様の情報も変更・確認できます。 |
「請求書再発行」からお申込みください。ご登録住所宛に請求書を郵送いたします。 |
「Webご注文履歴・再注文」から納品書をご自身で印刷できます。過去1年3ヶ月のアスクルWebサイトでのご注文が確認できます。 |
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Webご注文履歴で以前に注文した商品がわかります。そこから、もう一度注文もできます。 |
利用実績ダウンロードは予算の立案などに便利です。エクセルで使いやすい形式です。 |
社内の皆様の注文依頼をまとめられる「とりまとめ機能」があります。 |
「リマインダー」で設定すると、「毎月1日購入」などご希望のタイミングでお知らせします。
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![アスクルお客様サービスデスク フリーダイヤル0120-345-861 受付時間：月曜日～土曜日 午前9時～午後7時(祝日を除く) ※お届けに関するお問い合わせは日曜・祝日も営業(午前9時～午後6時) 050で始まるIP電話からは[03-6731-7864] ※通話料はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。](/resource/images/help/contact-bnr-a.gif)
