2021.08.31
DXレポート第2弾「職場でのITツール導入」の実態調査～導入したいITツールは、「電子サイン等」が最も多く、続いて「情報セキュリティ」「会計・経理」「人事労務」が高い～
アスクルはBtoBサービス「ASKUL」に登録している事業所を対象に、7月20日発表の「『働く人のDXに対する意識と職場のDXへの取り組み』の実態調査」に続き、DXレポート第2弾として「職場でのITツール導入」に関する調査をまとめました。本調査では、新型コロナウイルス感染拡大の影響でテレワークの必要性が高まり、人々の働き方が大きく変わる中、職場でのITツール導入の現状および課題を把握するため、ASKUL事業リサーチ専門チームが調査、全国2,693の事業所（※）の回答を得ました。
- 調査方法
- インターネット調査
- 調査対象
- 事業所向け（BtoB）サービス「ASKUL」に登録している 25超の業種
- 調査エリア
- 全国
- 調査期間
- 2021年5月28日（金）～6月7日（月）
- 回収サンプル数
- 2,693
- 設計・実施・分析
- ASKUL事業本部 リサーチ&ビジネスサポート
「職場でのITツール導入」サマリー
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今後導入したいと考えているITツールでは、「電子サイン・電子署名・電子契約ツール」が最も多く、22.7%
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続いて、「情報セキュリティ」「会計・経理」「人事労務」が2割を超え、上位4項目が2割を超える
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業種別では、「教育」「介護・福祉」「各種組合・団体及び施設・機関」で、「Web会議・テレビ会議システム」が全体と比較して10pt以上高い
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その他、業種的な特徴として、「不動産」における「名刺管理」、製造業における「生産管理」で高い数値であり、テレワークが特に進んでいると見られる、「IT・情報・通信サービス」における「電子サイン・電子署名・電子契約ツール」が高い
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新型コロナウイルス影響による働き方の変化で、ITツール導入の課題がようやく表面化した印象が強い
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導入前後の弊害のトップは、「導入する費用の問題」で47.8%
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続いて、「導入するツールやシステムの理解度」が約３割、 「導入後に活用されるかわからない」が続く
プレスリリースはこちらからご覧ください。
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