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年賀状やお歳暮の送付は例年と比較して減少傾向
年末年始の挨拶回りは依然として減少、中止の意向が多い

コロナ禍の商習慣の変化に関する調査を実施

アスクル株式会社では、2021年12月に、アスクル(https://www.askul.co.jp/)に登録して頂いている方を対象に、職場の年末年始の実態調査として、コロナ禍における商習慣の変化に関する調査を実施しました。
今回の調査では、前年の2020年12月に実施した調査との比較を主に行い、その変化を見ています。

※尚、調査結果については、2021年12月時点でのものになり、その後の社会情勢等によって変わっている可能性があります。

※前回調査(2020年12月時点)：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000188.000021550.html

[年賀状・グリーティングカードの送付について(アンケート回答者ベース) ]

Q.あなたのお勤め先では、年賀状やグリーティングカードを取引先などに出す予定ですか？
当てはまるものを1つお選びください。

2020年12月調査時点

2021年12月調査時点

昨年は「例年通り」が約7割以上であったが、今年は6割へ減少で、年々減少傾向

[年末年始の挨拶回りの予定について(アンケート回答者ベース) ]

Q.あなたのお勤め先では、年末年始の挨拶回りをする予定ですか？
当てはまるものを1つお選びください。

2020年12月調査時点

2021年12月調査時点

昨年とほぼ変化はなく、「減らす予定(減らしている)」と「中止する予定(中止した)」で合わせて約7割
依然としてビジネスにおけるリアルな接触を減らしている傾向

[お歳暮の送付予定について(アンケート回答者ベース) ]

Q.あなたのお勤め先では、取引先などにお歳暮を贈る予定ですか？
当てはまるものを１つお選びください。

「全面的に中止」が37.4％、また「減らす予定」が35.7%と、合わせて7割以上
コロナ影響前の2019年と比較して大きく減少

[業種別のお歳暮の送付予定(アンケート回答者ベース)※n=30以上のみ ]

Q.あなたのお勤め先では、取引先などにお歳暮を贈る予定ですか？
当てはまるものを１つお選びください。

		全体	コロナ影響前の2019年と同じくらい贈る予定 (贈った)	コロナ影響前の 2019年より増やす予定 (増やした)	コロナ影響前の 2019年より減らす予定 (減らした)	お歳暮は全面的に中止した
全体		1125	58.5	2.3	10.7	28.5
業種別	土木・建設・建設資材	162	70.4	3.7	8.6	17.3
	設備工事	31	74.2	0.0	19.4	6.5
	不動産業	43	81.4	4.7	2.3	11.6
	製造業	205	59.5	2.0	14.6	23.9
	商社・卸売業	84	54.8	3.6	13.1	28.6
	販売・小売業	72	54.2	4.2	12.5	29.2
	サービス業	74	55.4	0.0	5.4	39.2
	ＩＴ・情報・通信サービス	32	31.3	0.0	21.9	46.9
	出版・印刷・写真・デザイン・装飾	34	44.1	0.0	8.8	47.1
	教育	38	28.9	2.6	2.6	65.8
	医療機関・薬局	70	75.7	0.0	5.7	18.6
	介護・福祉	57	45.6	0.0	5.3	49.1
	士業・コンサル・専門サービス等	51	58.8	3.9	17.6	19.6