働き方改革の取り組み率は、7割以上
「残業時間の削減」と「有給休暇の取得推奨」が上位
職場環境に関する調査を実施
アスクル株式会社では、2022年3月に、アスクル(https://www.askul.co.jp/)のご登録者を対象に、職場での「労働環境(働き方改革や労働環境の改善)と、顧客とのコミュニケーション手段の変化」についての調査を実施しました。
※尚、調査結果については、2022年3月時点でのものになり、その後の社会情勢等によって変わっている可能性があります。
[
職場で取り組んでいる働き方改革 ]
Q.あなたのお勤め先はどのような働き方改革に取り組まれていますか？
当てはまるものを全てお選びください。
働き方改革の取り組み率は、7割以上
「業務の効率化」と「コスト削減」が4割を超える
[労働環境改善の具体的な取り組み(働き方改革実施ベース) ]
Q.お勤め先の労働環境改善の具体的な取り組みとして、
当てはまるものを全てお選びください。
「残業時間の削減」及び「有給休暇の取得推奨」が5割を超える
[従業員が希望する労働環境改善の取り組み ]
Q.あなたが労働環境が改善されると良いと思う項目として、
当てはまるものを全てお選びください。
「有給休暇の取得推奨」が約4割で最も高い
続いて、「残業時間の削減」が3割を超える
[職場で実施している労働環境改善の取り組みと従業員側の希望比較 ]
Q.お勤め先の労働環境改善の具体的な取り組みとして、
当てはまるものを全てお選びください。
職場で取り組んでいる労働環境改善の項目
n=3,420
| 順位 | 項目 | % |
|---|---|---|
| 1位 | 残業時間の削減 | 58.5 |
| 2位 | 有給休暇の取得推奨 | 56.7 |
| 3位 | ペーパーレス化 | 26.3 |
| 4位 | 従業員の健康サポート | 24.9 |
| 5位 | テレワーク制度の導入 | 20.1 |
| 6位 | 高齢者の雇用促進 | 20.0 |
| 7位 | ITツールの導入 | 18.5 |
| 8位 | 短時間勤務やフレックス制の導入 | 18.0 |
| 9位 | 女性の活躍推進 | 16.6 |
| 10位 | 育児・介護・病気医療支援の導入 | 15.3 |
| 11位 | 人事評価・給料体系の見直し | 12.5 |
| 12位 | 非正規社員の待遇改善 | 8.9 |
| 13位 | 副業・兼業制度の導入 | 5.7 |
| 14位 | その他 | 0.5 |
Q.あなたが労働環境が改善されると良いと思う項目として、
当てはまるものを全てお選びください。
労働環境が改善されると良いと思う項目
n=4,389
| 順位 | 項目 | % |
|---|---|---|
| 1位 | 有給休暇の取得推奨 | 41.0 |
| 2位 | 残業時間の削減 | 32.6 |
| 3位 | 人事評価・給料体系の見直し | 28.5 |
| 4位 | 短時間勤務やフレックス制の導入 | 27.1 |
| 5位 | ペーパーレス化 | 23.7 |
| 6位 | 従業員の健康サポート | 22.0 |
| 7位 | テレワーク制度の導入 | 21.8 |
| 8位 | 育児・介護・病気医療支援の導入 | 17.6 |
| 9位 | 女性の活躍推進 | 16.4 |
| 10位 | ITツールの導入 | 16.4 |
| 11位 | 副業・兼業制度の導入 | 13.1 |
| 12位 | 非正規社員の待遇改善 | 12.8 |
| 13位 | 高齢者の雇用促進 | 11.5 |
| 14位 | その他 | 0.8 |
実施している取り組みの11位である「人事評価・給与体系の見直し」が、従業員側の希望ではが3位
更に、8位である「短時間勤務やフレックス制の導入」が4位になるなど、順位に差がある
[コロナ前後の顧客とのコミュニケーション手段の変化 ]
Q.あなたは日常の仕事において、どのような手段でお客様・取引先とコミュニケーションをしていますか？
新型コロナウイルスの影響前と影響後で、それぞれ当てはまるものを全てお選びください。
「訪問(対面)」が65.6%から37.1%へ大きくダウンしている一方、
「オンラインミーティング」が2.6%から25.7%へと約10倍増加
＜調査概要＞
調査方法 ：インターネット調査
調査対象 ：アスクル会員登録者
有効回答数：4,389名
調査時期 ：2022年3月25日～2022年4月1日
調査実施 ：アスクル株式会社 アンケート事務局
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