アスクル

お届け先
〒135-0061

東京都江東区豊洲3

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現在のお届け先は アスクルの本社住所である、
東京都江東区豊洲3(〒135-0061)
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※入荷待ちの場合も、別の倉庫からお届けできる場合がございます。

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Canon製品設定マニュアル

プリンターの機種に応じて設定方法が異なります。
詳しくは各種pdfよりご確認ください。

サービス概要

トナーカートリッジ発注の手間なく、IoT技術で残量を検知して自動で配送するサービスです。
トナー残量低下時にアスクルにアラートを自動でメール送信し、アスクルがメールを確認後、
対象トナーカートリッジをお届けいたします。

サービス概要図

お申し込みの流れ

LBP621 / MF656Cdw

下記手順に沿ってお客様にて設定が必要です。

  • 1

    プリンターを選びお申し込み

    プリンターを選び
    お申し込み

    お申し込み・情報入力画面からご希望の
    プリンターを選択し、お申し込みをクリック

  • 2

    ご利用環境の確認

    ご利用環境の
    確認

    担当オペレータより、
    ご利用環境の
    確認のお電話を
    させていただきます。

  • 3

    プリンター本体出荷

    プリンター
    本体出荷

    アスクルからプリンターが出荷されます。

  • 4

    シリアルナンバー確認

    シリアルナンバー
    確認

    商品着荷頃、担当オペレータよりシリアルナンバーの聞き取りをさせていただきます。

  • 5

    ネットワーク設定

    ネットワーク
    設定

    LANケーブルや、
    Wi-Fiなどにつなぐだけ。
    細かい設定は不要です。

LBP841C

ネットワークに接続すれば自動配送設定が可能です
※プリンターのお届けは軒先渡しとなります。

  • 1

    プリンターを選びお申し込み

    プリンターを選び
    お申し込み

    お申し込み・情報入力画面からご希望のプリンターを選択し、お申し込みをクリック

  • 2

    ご利用環境の確認

    ご利用環境の
    確認

    担当オペレータより、ご利用環境の確認のお電話をさせていただきます。

  • 3

    プリンター本体出荷

    プリンター
    本体出荷

    メーカーからプリンターが出荷されます。
    ※ご利用環境の確認から出荷まで3週間ほどお時間をいただいております。

  • 4

    ネットワーク設定

    ネットワーク
    設定

    お客様側でネットワークの設定が必要です。

ご利用環境

・プリンタ本体がネットワーク(有線LANまたは無線LAN)経由でインターネットに接続している環境が必要です。

ご利用上の注意

・サービスの解約は、ご解約お申込みフォームよりお手続きください。アスクルでサービスご解約のお申し込みが確認できた日をもってサービス解約といたします。サービス解約後は自動でトナーカートリッジはお届けされませんが、解約のタイミングによっては事前に残量アラートを検知しトナーカートリッジが自動配送をされている可能性もありますのであらかじめご了承ください。
・トナー残量アラートは残量閾値を1~99%の任意の数値に設定し、残量アラートを出すタイミングを変更することが可能です。

お問い合わせ

W割に関するご不明な点は「サービス専用電話」までご連絡ください。

サービス専用電話

0120-700-793

050で始まるIP電話からは[03-6731-7865]※通話料はお客様ご負担となります。 ※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

受付時間:午前9時〜午後6時(日・祝日除く)

CanonオンラインサポートシステムNETEYE(ネットアイ)についてのご不明な点は、
「キヤノンお客様相談センター」までご連絡ください。

キヤノンお客様相談センター

MF656CDW/LBP841C/LBP621の場合:

0570-08-0061

受付時間:平日 午前9時〜午後5時
休業日:土日祝日・年末年始弊社休業日



商品リクエスト

お探しの商品のお取り扱いがなく、申し訳ございません。
今後の商品選定の参考にさせていただきますので、以下へご希望商品のリクエストをご入力ください。

メーカー名 必須
商品名 必須
メーカー型番 必須
JANコード 任意
コメント 任意

リクエストいただいた商品のお取り扱いをお約束するものではなく、アスクルから個別の回答はしておりません。予めご了承ください。
また、お客様の個人情報は入力されないようお願いいたします。

リクエストありがとうございました

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