注文ができなかった時期に、他サイトのコピー用紙を注文しましたが、白色度が低く、比べると少しだけ黄色っぽかったです。注文が再開し、やっぱりコピー用紙はアスクルが安くて高品質だとつくづく実感しました。
（用途：コピー用紙はアスクル！！）

白さ、厚みも気に入っており、空き箱も、書類の保管用として使い勝手がとても良いです。まだシステム障害の影響なのか、1月16日に注文、19日到着予定、実際は21日に届きました。ゆとりをもって注文することをお勧めします。そして商品到着から1週間経ちましたが、注文履歴ではまだ「19日お届け予定　商品準備中」になっております。
（用途：オフィス用）

10箱購入したいのですが何時になったら手配できるのでしょうか。大変困っております。
（用途：社内色々な印刷物に利用）

12月5日と17日に注文した用紙がまだ届いてないのに、請求書が届きました。　サービスデスクも繋がらず、どうしたらいいのか困っています。

アスクルさんが出荷停止になった際、有難みが感じられました。別でコピー用紙を購入しましたが、紙面がザラザラしていていつもの手触りと違い、あ～アスクルさん復活して欲しいと思ってました。今回注文して久しぶりにこのコピー用紙を使えてうれしいです。このお値段で、厚みもありしっかりしている、品質も充分でありがたいです。
（用途：会社で使用）

昨年の12月１２日に注文したコピー用紙がいまだに届きません

受け取り時に、配送業者から「梱包状態が悪いので商品に問題があったら連絡を」と言われました。外箱が破損しており（蓋も本体も一面がベロンとめくれて箱になっていませんでした）、中身も一冊は落ちた衝撃なのか、角が潰れていました。包装紙をあけて確認したところ、コピー用紙自体は３枚程度、角にシワがよっていただけでしたので、返品交換はしませんでした。アウトレットではなく、正規品として購入した商品です。このように酷い状態で届くのは如何なものかと思います。外箱には汚れや凹み、引っかき傷などもあり、破損がなかったとしても、商品紹介で謳っているように「繰り返し便利に使える」状態ではありませんでした。1月7日に商品発送のメールを受信し、商品が届いたのは16日です。この間に商品がどのように扱われたのか、ASKUL側で把握されているのでしょうか。

1/8に注文・1/9お届けになっているが1/16の時点で出荷準備中。それなのに引落の請求書が届いた。大変な状況だとは思いますがおかしいですよね？