【ASKUL】アスクル清掃依頼サービス

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「清掃依頼サービス（お掃除サービス）」の「お見積りメニュー」新規申込み受付終了のご案内

誠に申し訳ございませんが、「清掃依頼サービス（お掃除サービス）」の「お見積りメニュー」につきましては、
2024年8月30日をもって新規のお申込み受付を終了させていただきました。

本件に関するご不明点やご質問につきましては、下記へお問い合わせください。
アスクル商品サポートデスク　TEL：0120-56-1147
受付時間：月曜～土曜日（祝日を除く）午前9時～午後6時

清掃サービスの内容やご注文いただきましたご予約についてのお問い合わせ先はこちら電話でお問い合わせユアマイスター株式会社お問い合わせ窓口フリーダイヤル 0120-954-514 受付時間：平日/午前9時～午後6時

清掃サービスとは
おトク・便利ポイント
清掃メニュー
お申込みの流れ
よくある質問
お問い合わせ先

清掃依頼サービスとは

アスクルを通して清掃のプロ、ユアマイスター社に清掃の依頼ができるサービスです。清掃メニューについては、家庭用エアコンから業務用エアコンなど、さまざまなラインナップを取り揃えております。詳細につきましては、下記「清掃メニュー」をご確認ください。

アスクル清掃依頼サービスのおトク・便利ポイント

ぴったりの業者を
手間なく選定できる
ユアマイスター社独自の審査基準を突破した業者の中から、担当者がお客様の要望に応じて適切な業者を選定いたします。
アスクルの商品購入代金と
まとめてご精算
料金のお支払いについて、特別なお手続きは不要です。いつものアスクルの商品と一緒に請求いたします。

清掃メニュー

清掃サービス申込後にユアマイスター社より、清掃日等の確認のご連絡をさせていただきますのでご対応のほどよろしくお願いいたします。

お申込みの流れ

お申込み
清掃メニューの中からご希望のものを選び、通常の商品と同様にカゴに入れ、レジ画面にてお申込みのお手続きをしてください。
日程などのご連絡
ユアマイスター社の担当者より作業希望日程などをヒアリングさせていただき、作業日程の調整・確定をさせていただきます。
清掃実施
清掃作業を行います。清掃業者がお伺いする際には駐車スペース・作業スペースの確保をお願いしております。
清掃代金のご請求
料金のお支払いに関して、特別なお手続きは不要です。ほかの商品同様毎月のお支払いと一緒にお支払いができます。

※ご希望訪問日時が直前のご予約には対応できないため、最低3営業日以上の余裕をもってご予約ください。
※汚れの度合いや事前にいただいた情報が実際と異なる場合、金額が変動する可能性がございます。
※予約成立後のキャンセルは作業実施日の2営業日前まで承ります。それ以降のキャンセルにつきましては、作業日前日は料金の50％、作業日当日は合計料金の100％がキャンセル料として発生します。
※水道・ガス・電気を使用させていただく場合がございます。
※清掃実施個所周辺のスペース確保をお願い致します。
※お客様は作業中に外出いただけますが、作業前と作業後には必ず立ち会いをお願いします。
※作業箇所に問題がある場合は作業を承れない場合があります。
例）取り外せないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障しているなど
※こちらのサービスは法人のお客様限定です。個人のお客様からのお申込みはお断りさせていただく場合がございます。
詳細はご利用規約およびご注意事項をご確認ください。（PDF)

よくある質問

申込みの後のヒアリングの際どんな情報が必要ですか？: ご依頼される清掃メニューについて、対象となる場所の広さや設備の数などをヒアリングさせていただきます。
予約の変更・キャンセルをしたい: ご予約の変更・キャンセルについては作業実施予定日の2営業日前まで承ります。
予約時にご連絡させていただくユアマイスター社の担当者へお電話またはメールでご連絡ください。
作業車用の駐車スペースがない: 作業車用の駐車スペースの確保が難しい場合は近くのコインパーキングを利用させていただきます。
その際の駐車料金についてはお客様に別途ご負担いただきます。
請求日はいつになりますか？: ご請求は作業完了日を基準にご請求させていただきます。
作業完了日後の翌営業日に請求が確定、その後お客様の締め日に従ってご請求という流れになります。